ถาม-ตอบ ย้อนกลับ

ผลการค้นหา 174 รายการ
เมื่อผู้มีหน้าที่เสียภาษีทำการยื่นแบบแสดงรายการภาษีภายในกำหนดเวลา แต่มีเหตุขัดข้อง หรือเกิดข้อผิดพลาดของโปรแกรมคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ทำให้การยื่นแบบและการชำระภาษีไม่สำเร็จสามารถยื่นแบบแสดงรายการ และชำระภาษี ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันสุดท้ายของการยื่นแบบผ่านทางอินเทอร์เน็ต พร้อมยื่นคำร้องขอขยายเวลาฯ ได้
การยื่นแบบแสดงรายการผ่านอินเทอร์เน็ต สามารถทำรายการและยืนยันการยื่นแบบได้ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) ตามเวลา ดังนี้
    - ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ยื่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง
    - ภาษีประเภทอื่น ๆ ยื่นได้ภายในเวลา 06:00 - 22:00 น. สำหรับการชำระภาษีขึ้นอยู่กับหน่วยรับชำระภาษีที่เปิดให้บริการ โดยต้องชำระภาษีให้สำเร็จภายในช่วงเวลาที่หน่วยรับชำระภาษีให้บริการของวันนั้น ๆ
หน้า Login ให้เลือก “ลืมรหัสผ่าน”
      1) ระบุเลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร
      2) เลือก “ฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ” และระบุข้อมูลผู้เสียภาษีให้ครบถ้วน (กรณีเป็นผู้ประกอบการที่จดภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีธุรกิจเฉพาะ) จากนั้นในหน้าจอยืนยันตัวตนด้วยอีเมล
      3) คลิก “เลือกเส้นทางอื่น”
      4) ระบุอีเมลใหม่ ระบบจะส่งหมายเลข OTP ไปยังอีเมลที่ท่านระบุไว้ ให้กรอกเลข OTP ที่ได้รับ จากนั้นระบบจะให้ยืนยันความประสงค์ขอแจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านพร้อมเปลี่ยนอีเมล เมื่อยื่นคำขอในระบบสำเร็จ ให้ท่านยื่นเอกสารยืนยันตัวตนผ่าน 3 ช่องทาง คือ
          1) นำส่งเอกสารด้วยตนเอง ในเวลาราชการ ณ สำนักงานสรรพากรพื้นที่ หรือ ห้องบริการข้อมูลข่าวสารกองบริหารการเสียภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ กรมสรรพากร
          2) นำส่งเอกสารทางอีเมล โดยสแกนเอกสารรูปแบบไฟล์ PDF ส่งทางอีเมล โดยใช้อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้ ส่งถึง ......@rd.go.th (ตามที่ระบุในอีเมล)
          3) อัปโหลดไฟล์เอกสารผ่านเว็บไซต์ กรณีลงลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) ด้วยใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Certificate) ที่ออกจากผู้ให้บริการออกใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (Certification Authority : CA) ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดเอกสารได้ที่อีเมลที่ได้รับ โดยกดลิงก์ “อัปโหลดไฟล์ที่นี่”
อิเล็กทรอนิกส์แพลตฟอร์มที่มีหน้าที่นำส่งบัญชีพิเศษ ต้องเข้าหลักเกณฑ์ตามประกาศอธิบดีกรมสรรพากรเกี่ยวกับภาษีเงินได้ เรื่องกำหนดให้อิเล็กทรอนิกส์แพลตฟอร์มมีบัญชีพิเศษ ดังนี้
  1. เป็นผู้ให้บริการผ่านสื่อกลางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการบริหารจัดการข้อมูลเพื่อให้เกิดการเชื่อมต่อกันโดยใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ระหว่างผู้ประกอบการกับผู้บริโภค เพื่อให้เกิดธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่ไม่รวมถึงกิจการของอิเล็กทรอนิกส์แพลตฟอร์มที่มีกฎหมายกำหนดให้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย หรือสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
  2. จดทะเบียนจัดตั้งขึ้นในประเทศไทย
  3. มีรายได้จากกิจการหรือเนื่องจากกิจการที่กระทำในรอบระยะเวลาบัญชีเกินหนึ่งพันล้านบาท
      1) ชำระภาษีผ่าน e-Payment, Internet Credit Card, ATM on Internet โดยระบุธนาคารที่ใช้บริการ ป้อนหมายเลขผู้ใช้ (User ID) และรหัสผ่าน (Password) ที่ได้รับจากธนาคารและดำเนินการตามขั้นตอนของธนาคารนั้น
      2) ชำระภาษีช่องทางอื่น เช่น ATM, Internet Banking, Tele Banking, Phone Banking, Mobile Banking, Tax Smart Card, Counter Service (ธนาคารที่เข้าร่วมโครงการ, ไปรษณีย์, 7-Eleven, Tesco Lotus, True Money) ระบบจะแสดง Pay-in-Slip ซึ่งระบุรายละเอียดเลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (13 หลัก), รหัสควบคุม (15 หลัก) และจำนวนภาษีที่ต้องชำระ กรุณาพิมพ์ไว้เป็นหลักฐานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการชำระภาษีตามช่องทางที่เลือกต่อไป
      3) ชำระภาษีผ่าน QR Code โดยทำรายการผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารที่รองรับการชำระด้วย QR Code
      4) ชำระภาษีผ่านบัตรภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Tax Compensation) กรมศุลกากร
ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานเดิม โดยแจ้งทางอีเมล : efilinghelpdesk@rdservice.rd.go.th และระบุ เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ชื่อสถานประกอบการ สาขามูลค่าเพิ่มหรือสาขาธุรกิจเฉพาะพร้อมชื่อและเบอร์ติดต่อกลับ พร้อมนำส่งเอกสารของผู้มีอำนาจตามหนังสือรับรองด้วยเมื่อระบบยกเลิกแล้วให้สมัครและนำส่งเอกสารใหม่
สามารถใช้การค้นหาขั้นสูง ที่เมนู “ตรวจสอบผลการยื่นแบบ”
NDID หรือระบบ National Digital ID (www.ndid.co.th) คือ โครงสร้างพื้นฐานในการพิสูจน์ และยืนยันตัวตน ทางดิจิทัลของประเทศไทยเชื่อมโยงหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อยกระดับกระบวนการทำธุรกรรม ทางอิเล็กทรอนิกส์ให้มีมาตรฐานและมีความน่าเชื่อถือ สร้างความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้บริการ โดยการพิสูจน์และยืนยันตัวตนใช้ระบบ Blockchain โดยมีธนาคารพาณิชย์ เป็นผู้ให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตน ผ่านโมบายแอปพลิเคชันของธนาคาร
กรณีที่ยื่นแบบฯ ผ่านอินเทอร์เน็ต สามารถขอคัดแบบฯ ผ่านระบบ e-Filing ย้อนหลังได้ 2 ปี
ระบบจะมีการตัดออกจากระบบ หากไม่ได้ใช้งานเกิน 30 นาที
โปรแกรม RD Prep คือโปรแกรมจัดเตรียมข้อมูลเพื่อการยื่นแบบด้วยวิธีการบันทึกหรือวิธีการโอนย้ายข้อมูลใบแนบแบบแสดงรายการภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย แบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่ม และแบบแสดงรายการภาษีธุรกิจเฉพาะ กรณีมีไฟล์ข้อมูลที่จัดเตรียมจากโปรแกรมอื่นๆ ที่นามสกุล.txt หรือนามสกุล .csv ผู้เสียภาษีสามารถนำมาเตรียมเพื่อการยื่นแบบด้วยวิธีการโอนย้าย ด้วยโปรแกรม RD Prep ได้
ขั้นตอนการลงทะเบียนใช้งานระบบ New e-Filing ผ่านเว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th > E-FILING ยื่นแบบทุกประเภท > สมัครสมาชิก มีขั้นตอนดังนี้
ยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา
1) ระบุเลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลือก Captcha (ฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ)
2) เลือก ประสงค์ลงทะเบียนเพื่อ “ยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา” ระบุ ข้อมูลผู้เสียภาษี
3) ระบุ ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP (One Time Password) ทางหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
4) กำหนดรหัสผ่าน/ยืนยันรหัสผ่าน เลือกคำถาม/คำตอบ จำนวน 3 ข้อ เพื่อใช้ในกรณีที่ลืมรหัสผ่าน
5) อ่านและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข/ยืนยันการลงทะเบียน
6) เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ที่ได้ตั้งไว้
*หมายเหตุ ยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา เป็นการลงทะเบียนเพื่อขอยื่นแบบภาษีเงินได้สำหรับบุคคลธรรมดาประกอบด้วย  ภ.ง.ด.90  ภ.ง.ด.91 ภ.ง.ด.94  ภ.ง.ด.95  และแบบขอเสียอากรแสตมป์เป็นตัวเงิน (อ.ส.9) เมื่อผู้เสียภาษีลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บไซต์สำเร็จ สามารถใช้ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) เข้าใช้งานระบบได้ทันที โดยไม่ต้องยื่นเอกสาร

ยื่นแบบภาษีอื่น ๆ จากการประกอบกิจการ
1) ระบุเลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลือก Captcha (ฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ)
2) เลือก ประสงค์ลงทะเบียนเพื่อ “ยื่นแบบภาษีอื่น ๆ จากการประกอบกิจการ” ตรวจสอบข้อมูลผู้เสียภาษี และระบุอีเมล
3) ระบุ ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP (One Time Password) ทางอีเมล อ่านและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข/ยืนยันการลงทะเบียน
4) ยื่นเอกสารยืนยันตัวตนได้ 3 ช่องทาง โดยยื่นภายใน 30 วันหลังลงทะเบียนบนเว็บไซต์
     (1) สำนักงานสรรพากรพื้นที่ที่สถานประกอบการตั้งอยู่ หรือ ห้องบริการข้อมูลข่าวสารกองบริหารการเสียภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ ณ อาคารจอดรถและสวัสดิการกรมสรรพากร ชั้น 1 ใกล้กับ 7-Eleven
     (2) นำส่งเอกสารทางอีเมล โดยการสแกนเอกสารรูปแบบไฟล์ PDF ส่งทางอีเมล และต้องใช้อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้ แล้วส่งถึงหน่วยงาน ......@rd.go.th (ตามที่ระบุในอีเมล)
     (3) อัปโหลดเอกสารที่ลงลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature)
5) ตรวจสอบผลการยื่นคำขอได้บนเว็บไซต์ และแจ้งผลการอนุมัติทางอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้
6) ได้รับแจ้งผลการอนุมัติและชื่อผู้ใช้งาน (Username) ทางอีเมล พร้อมลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่าน (Password) เพื่อเข้าใช้งานระบบ
*หมายเหตุ ยื่นแบบภาษีอื่น ๆ จากการประกอบกิจการ เป็นการลงทะเบียนเพื่อขอยื่นแบบภาษีเงินได้สำหรับบุคคลธรรมดา ภาษีหัก ณ ที่จ่าย รวมถึงแบบขอเสียอากรแสตมป์เป็นตัวเงิน และหากผู้เสียภาษีเป็นผู้ประกอบการภาษีมูลค่าเพิ่มหรือธุรกิจเฉพาะ จะได้รับสิทธิ์ในการยื่นแบบภาษีนั้น ๆ โดยอัตโนมัติโดยผู้เสียภาษีต้องยื่นเอกสารในการยืนยันตัวตนต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขออนุมัติการลงทะเบียนก่อน
ระบบยื่นแบบและชำระภาษีออนไลน์ระบบใหม่ หรือ New e-Filing เปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป
สามารถขอรหัสผ่านใหม่ที่เว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th > E-FILING ยื่นแบบทุกประเภท > คลิก “ยื่นแบบออนไลน์” หรือ “เข้าสู่ระบบ” > ระบบจะแสดงหน้าจอ Login ให้คลิก “ลืมรหัสผ่าน” > ระบุเลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร > ทำเครื่องหมาย ✓ลงในช่อง ☐ ฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ > คลิก “ถัดไป” และดำเนินการตามขั้นตอนวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้
        1) ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ > คลิก “ขอรหัส” โดยระบบจะทำการจัดส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์มือถือ ให้ผู้ใช้งานระบุรหัส OTP ที่ได้รับ ภายใน 5 นาที > คลิก “ถัดไป” > ทำการกรอกรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง แล้วคลิก “บันทึกรหัสผ่าน” ระบบจะแสดงข้อความ “กำหนดรหัสผ่านใหม่สำเร็จแล้ว”
        2) ยืนยันตัวตนด้วยอีเมล > ให้คลิก “เลือกเส้นทางอื่น” จะพบหน้าจอยืนยันตัวตนด้วยอีเมล คลิก “ขอรหัส” โดยระบบจะทำการจัดส่งรหัส OTP ไปยังอีเมล ให้ผู้ใช้งานระบุรหัส OTP ที่ได้รับ ภายใน 5 นาที > คลิก “ถัดไป” > ทำการกรอกรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง แล้วคลิก “บันทึกรหัสผ่าน” ระบบจะแสดงข้อความ “กำหนดรหัสผ่านใหม่สำเร็จแล้ว”
        3) ยืนยันตัวตนด้วยคำถาม > ให้คลิก “เลือกเส้นทางอื่น” จนพบหน้าจอยืนยันตัวตนด้วยคำถาม > เลือก คำถาม-คำตอบ ที่ผู้ใช้งานเคยระบุไว้ตอนลงทะเบียน > คลิก ถัดไป > ทำการกรอกรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง แล้วคลิก “บันทึกรหัสผ่าน” ระบบจะแสดงข้อความ “กำหนดรหัสผ่านใหม่สำเร็จแล้ว”
        4) ยืนยันตัวตนด้วย Digital ID เพื่อขอเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยสามารถเลือกยืนยันผ่าน NDID ThaID และเป๋าตัง
ระบบไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ให้ ดังนั้นผู้เสียภาษีควรกด “บันทึกร่าง” เป็นระยะ ๆ